公司定期貨物裝卸

商品名稱:

高雄堆高機公司定期貨物裝卸

詳細介紹:

《高雄堆高機公司－定期貨物裝卸 SOP》。
此 SOP 是給 堆高機公司本身使用的，適用於：

✔ 固定客戶之定期到貨／出貨作業
✔ 倉庫、工廠、物流中心、港區合作
✔ 定期排程之固定貨物（例：每週、每日、每月）
✔ 堆高機公司操作員到場執行裝卸服務
✔ 承攬商安全審查、營運標準化、TBM 班前會

內容採 公司內部標準版本，流程明確、貼近實際操作。

📘 SOP – 高雄堆高機公司定期貨物裝卸作業標準流程

1. 目的（Purpose）

建立堆高機公司於高雄地區進行 定期貨物裝卸服務（固定排程、固定地點）之標準流程，以確保：

  • 作業安全
  • 運輸貨物完整
  • 操作效率穩定
  • 客戶滿意度提升
  • 作業責任清楚、可追溯

2. 範圍（Scope）

適用於堆高機公司提供之下列服務：

  • 固定客戶廠區貨物裝卸
  • 定期進出貨需求（每日、每週、每月）
  • 20 呎 / 40 呎 貨櫃裝卸輔助
  • 倉儲棧板貨物堆置、轉運
  • 設備或工業品固定協助上車/卸車
  • 物流中心例行性 loading/unloading 支援

地點包含：前鎮、小港、大寮、楠梓、林園、仁武等高雄地區。

3. 名詞定義（Definitions）

名稱說明
定期裝卸客戶固定週期的貨物進出作業，由堆高機公司派員執行。
堆高機操作人員（Forklift Operator）具證照、由堆高機公司派遣之操作技師。
SWL堆高機安全工作負載，操作不能超載。
Inbound / Outbound分別代表倉庫收貨 / 出貨流程。

4. 角色與職責（Responsibilities）

角色職責
堆高機公司主管派遣作業、與客戶排程確認、風險查核
堆高機操作員執行裝卸、搬運、安全操作與紀錄回報
客戶現場主管告知作業內容、動線、貨物輸送要求
交通管制員（依場區）封鎖人車動線、維持作業區安全
EHS 人員（雙方）確認 PPE、執行風險評估、異常停工權

5. 所需設備（Equipment）

  • 柴油 / 電動堆高機（2.5T、3T、5T、7T）
  • 棧板、木方、止滑材
  • 延伸叉、夾具（如需）
  • 防撞墊、防滑膠條
  • 對講機
  • 警示錐、封鎖線
  • **PPE：**安全鞋、安全帽、反光背心、手套、護目鏡

6. 定期排程管理（Schedule Management）

✔ 與客戶建立固定作業排程

  • 每日／每週／每月到場時間
  • 作業內容確認（卸櫃、裝車、堆置）
  • 作業地點與動線圖更新
  • 特殊品項（易碎、重物、危險物）備註

✔ 堆高機出勤安排

  • 指派具經驗之操作員
  • 特殊貨物需具備相對應專業（如精密設備）
  • 預留備援堆高機與師傅

7. 作業程序（SOP Procedures）

7.1 作業前（Pre-Operation）

✔（1）現場簽到與作業確認

  • 堆高機師傅向客戶主管報到
  • 確認今日貨量、作業項目
  • 了解特殊貨物（易碎物、偏重物）
  • 確認存放區、出口區、堆置區位置

✔（2）堆高機點檢

  • 煞車、油壓、升降正常
  • 警報器、倒車聲可用
  • 叉臂無裂痕、固定銷完整
  • 電動堆高機電量充足

✔（3）場地檢查

  • 地面乾燥無油污
  • 動線已淨空、封鎖線設置
  • 車輛已設置止輪器
  • 夜間照明是否足夠

✔（4）班前安全會議 TBM

  • 風險提示
  • 緊急口令：「停！」
  • 引導員站位
  • PPE 確認

7.2 裝卸作業（Operation）

(A) 卸貨（Inbound）

  1. 堆高機低速靠近貨車 / 貨櫃
  2. 叉臂完全插入棧板底部
  3. 緩升 10–20 cm，確認平衡
  4. 緩慢退出至安全區域
  5. 放置至 inbound 區域
  6. 揀貨員或倉庫員接續處理

(B) 上貨（Outbound）

  1. 依客戶出貨單取貨
  2. 緩速將貨物運至車台
  3. 低速上板、位置微調
  4. 放置於車台中心承載區
  5. 如需固定，配合固定組完成功能

(C) 堆置（Stacking）

  • 重貨在下、輕貨在上
  • 不得超出貨架 SWL
  • 棧板保持水平、角度一致
  • 高度不得超過規範

(D) 倉庫內移機作業

  • 慢速前進
  • 狹窄通道需引導員
  • 不得急煞或急轉彎

7.3 作業後（Post-Operation）

✔ 堆高機停放於指定位置

✔ 清潔場地與棧板碎屑

✔ 回報客戶主管作業完成

✔ 填寫每日作業紀錄（公司格式）

✔ 回報今日異常、器材耗損、危險狀況

8. JSA 危害辨識摘要（Hazard Summary）

危害類型風險情境控制措施
夾擊人靠近叉臂、狹窄動線壓力線禁區、引導員在側後安全區
傾倒重心偏移／超載SWL 守規、自檢重量、試升確認
掉落叉取不正、棧板破裂棧板檢查、叉臂插到底部
碰撞貨架、車架、柱子死角低速、側後方引導員監看
滑移地面濕滑、傾斜坪面止滑墊、緩速、清潔地坪
動線衝突人車混流設封鎖線、交通管制
排煙危害柴油堆高機在密閉倉庫改用電動機、通風強化

9. 緊急應變程序（Emergency Response）

  • 聽到「停！」→ 全作業立即停止
  • 堆高機失控 → 拉手煞 + 熄火
  • 貨物傾倒 → 封鎖區域 → 通報主管
  • 人員受傷 → 急救→通報→送醫
  • 火災 → 使用乾粉滅火器，撤離倉庫
  • 發生未預測危害 → 場主管與 EHS 決定是否停工

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