《高雄堆高機大貨車卸貨平台作業 SOP》。
適用於：
✔ 大貨車平台卸貨（高架平台 / 卸貨碼頭 Dock）
✔ 倉儲物流中心（前鎮、小港、楠梓、大寮）
✔ 工廠卸貨平台（Dock Leveler）
✔ 板車 / 拖車 / 箱車卸貨
✔ 堆高機上下平台的安全控管
✔ 承攬商作業計畫、EHS 稽核、班前會、現場 SOP

內容採 正式、工程級 EHS 安全格式，完全可直接用於審查與現場使用。

📘 SOP – 高雄堆高機大貨車卸貨平台作業標準程序

(High-Lift Dock Forklift Unloading SOP — Kaohsiung)

1. 目的（Purpose）

建立堆高機在高雄地區大貨車卸貨平台（Dock / 卸貨碼頭）執行卸貨作業之標準流程，確保作業：

• 安全（人員、機具、貨物）
• 穩定（倒車、落差、翻車風險控制）
• 高效率
• 符合 EHS 安全衛生規範

2. 範圍（Scope）

本 SOP 適用於：

• 大貨車（平板車、箱車、帆布車）卸貨
• 使用堆高機上下卸貨平台（Dock Leveler）
• 貨物類型：棧板貨、紙箱、木箱、五金零件、塑膠品、原料
• 高雄各區倉儲、物流、工廠卸貨平台

3. 定義（Definitions）

4. 作業角色（Responsibilities）

5. 所需設備（Equipment）

• 堆高機（2.5～5 噸）
• Dock Leveler（升降補償板）
• 木方、防滑墊、止輪器
• 棧板、滑板
• 對講機
• 警示錐、封鎖線
• PPE：安全鞋、安全帽、反光背心、手套、護目鏡

6. 作業程序（SOP Procedures）

6.1 作業前（Pre-Operation）

✔（1）文件確認

• 進貨單 / 出貨單
• JSA / TRA（卸貨風險評估）
• 堆高機 SWL 與貨物重量配對
• 作業許可（PTW）如廠區要求

✔（2）環境檢查

• 卸貨平台無破損 / 無積水 / 無油污
• 升降板（Dock Leveler）無卡滯
• 夜間照明良好
• 動線封鎖完成

✔（3）大貨車到位

• 完全停止、手剎拉起
• 前後輪放置止輪器（必做）
• 車台與平台靠緊，不得留大縫隙
• 引導員協助倒車靠位

✔（4）堆高機檢查

• 煞車正常
• 叉臂無裂痕
• 警示燈、倒車蜂鳴器正常
• 電動堆高機需有足夠電量

✔（5）班前會 TBM

• 作業流程說明
• 緊急口令：「**停！**＝立即停止」
• 指派引導員站位
• PPE 確認

6.2 升降板（Dock Leveler）操作

✔ 启動前確認

• 僅限受過訓練人員操作
• 檢查升降板是否無損壞

✔ 操作方式

1. 升起 Dock Leveler
2. 前端唇板伸出
3. 平穩放置於貨車台面
4. 操作員確認水平後堆高機方可進入

✔ 禁止事項

• 未貼合貨車時禁止堆高機上板
• 多人站在升降板旁邊
• 未封鎖區域於平台周圍逗留

6.3 卸貨作業（Unloading Process）

✔（1）堆高機進入貨車前

• 前叉保持最低安全高度
• 低速進入（慢於走路速度）
• 引導員在側後方監看

✔（2）叉取貨物

• 叉臂 完全插入棧板
• 緩升 10–20 cm
• 停下確認重心與平衡
• 避免急轉、急煞

✔（3）退出貨車

• 緩速退出貨車
• 承接至平台安全區域
• 避免貨物刮碰車側或平台

✔（4）平台卸至倉庫

• 低速移至堆置區
• 固定組協助擺位
• 依倉儲規範堆置

6.4 上車作業（如需）

✔ 車台準備

• 止輪器加強
• Dock Leveler 平貼車台

✔ 堆高機上車

• 低速上板
• 引導員距離保持 3 公尺以上
• 將貨物放置車台承載中心

6.5 作業後（Post-Operation）

• 清理卸貨平台（木屑、棧板碎片）
• 收整 Dock Leveler
• 移除止輪器（車輛離場後）
• 堆高機停車、熄火
• 回報主管與 EHS

7. 危害辨識（JSA 摘要）

8. 緊急應變（Emergency Response）

• 聽到 「停！」 → 全動作立即停止
• 堆高機失控 → 拉手剎、熄火
• 貨物傾倒 → 封鎖、通報主管
• 人員受傷 → 急救→通報→送醫
• 火災 → 滅火器→引導撤離